אנחנו עובדים מיום ראשון עד חמישי, אנחנו סגורים בימי שישי שבת וחגי ישראל. ניתן להתקשר לטלפון שלנו מ8 בבוקר עד 4 אחר הצהריים.  

אז אם בצעתם הזמנה ביום שאנחנו לא עובדים, אנחנו נתחיל באריזה\תהליך ייצור ביום עסקים הבא.

לאחר שסיימתם לבחור את התכשיטים שלכם ואתם מוכנים לגשת לקופה, גשו לסל קניות ושם יהיה לכם אפשרות לבחור באופן תשלום ולעדכן את הכתובת משלוח שלכם

אם אתם לא מסתדרים עם האפשרויות תשלום או רוצים לשלם באפשרות שאינה מופיע באתר באופציית התשלום יהיה כפתור , תשלום ביצירת קשר ברגע שתלחצו עליו אנחנו נקבל את ההזמנה שלכם ונשלח לכם מייל עם פרטי ההזמנה וננסה לפתור את הבעיה

1) Система оплаты PayPal

2) Yandex Money

3) סליקה עם כרטיס אשראי  

4) העברה בנקאית 

5) תשלום עם חברות העברת כספים כמו Western union,Money Gram וכו  

כול הקניות באתר מאובטחות, קניות עם וובמוני ופייפל מעבירות אותכם ישירות לאתר של החברות האלו אנחנו רק מקבלים אישור מהחברות הנ"ל ואין לנו כלל גישה לפרטי האשראי. כמו כן יש לנו אפשרות סליקה באתר הסליקה מאובטחות ע"י טרנזילה .
אם אין לכם פייפל אל דאגה, אנחנו מקבלים כול מני אפשרויות תשלום צרו עמנו קשר לבירור .

משלוח  

כאשר ההזמנה מוכנה אנחנו נשלח אותה לכתובת שציינתם בדף התשלום אם אתם מעוניינים שנשלח לכתובת אחרת צרו עמנו קשר לפני ששלחנו את הזמנה שלכם. כאשר ההזמנה שלכם תשלח אתם תקבלו קוד מעקב לדוא"ל שלכם. כול ההזמנות באתר כוללת משלוח חינם אך אם אתם מעוניינים בשליח זה יעלה 50 שקלים (לא כולל הזמנות בסיטונאות)
 כמו כן בעת ביצוע הזמנה של מעל ל1000 שקלים אתם תקבלו משלוח עם שליח חינם לביתכם.

אנו משתמשים בשיטות שילוח הבאות:

1) משלוח פשוט של דואר ישראל (חינם בכול זמנה)

2) שירות שליחים של דואר ישראל.

3) שירות שליחים של חברות פרטיות (כגון פדקס UPS DHL וכו)

4) משלחו מהיר עם דואר ישראל 

אם המוצר שאתם קניתם במלאי אנחנו נשלח אותו ביום עסקים הבא. 

אם המוצר שהמנתם אינו נמצא במלאי נצטרך לפחות שבועיים (10 ימי עסקים) בכדי ליצור את הפריט שהזמנתם, אנחנו נשתדל כמובן לסיים מוקדם אך המינימום הינו 10 ימי עסקים, לעיתים רחוקות בגלל עומס בהזמנות ותקופות חגים חלק מההזמנות יתעקבו ביותר מ10 ימי עסקים אנחנו מתנצלים מראש ונדאג לפצה אותכם עם קופונים אישים לקניות עתידיות באתר